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병원소식

고객만족 명품병원 만들기 굿닥터 프로젝트

작성자
관리자
작성일
2014-07-18

 

2014년 6월 9일~7월 9일 대구파티마병원에서 굿 닥터(Good Doctor) 프로젝트가 진행되었다.

의사 대상 진료상담 스킬업과정인 굿 닥터 프로젝트에 흉부외과, 안과, 신경외과, 비뇨기과, 성형외과,

산부인과, 이비인후과, 감염내과의 8개 과에서 참여하였다.


또한 2014년 7월 15일(화) 17:30 대구파티마병원 본관4층 에델홀에서는 전문의, 전공의를 대상으로

의료종사자 CS특강이 진행되었다.

 

신뢰받는 의사의 진료상담 커뮤니케이션이란 주제로 B&S Communications 임소라 대표가 강의를

담당하였고, 2014년 6월과 7월 진행된 굿 닥터(Good Doctor) 프로젝트 피드백 결과공유와 Good Case

사례를 토대로 한 진료상담 커뮤니케이션에 대한 전반적인 강의로 진행되었다.


이번 굿닥터 프로젝트를 통해 파티마 진료상담 스킬에 큰 변화를 기대해 본다.

 

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